7 шагов, для того чтобы в вашем бизнесе были клиенты из Instagram
Данное руководство создано для того, чтобы устранить хаос, иллюзии и заблуждения в вашей голове в вопросах привлечения клиентов из Instagram.

Для тех кому важны конкретные 7 шагов, могут сразу переходить к 4 главе.

Ознакомившись с этим лонгридом, вы убедитесь что пора заниматься привлечением клиентов из инстаграм, поймете что вы делали не так, и что нужно делать в дальнейшем.
Введение
Данное руководство создано для того, чтобы устранить хаос в вашей голове в вопросах связанных с привлечением клиентов в инстаграм, иллюзий и заблуждений.

Для тех кому важны конкретные 7 шагов, могут сразу переходить к 4 главе.

Ознакомившись с этим лонгридом, вы убедитесь что пора заниматься привлечением клиентов из инстаграм, поймете что вы делали не так, и что нужно делать в дальнейшем.

Почему руководство написано в этом формате, а не обычной PDF книге? Все просто: Не нужно скачивать, затем искать файл, копировать на телефон и т.д.

Вы просто добавляете ссылку в закладки, отправляете ее к себе в мессенджер, и с любого устройства имеете доступ к материалу.
Как обстоят дела на рынке Инстаграм-Рекламы в 2019 году?
В интернете все меняется крайне быстро. Технологии и методы которые работали год назад, сегодня могут давать отрицательный результат. Изменяются и предоставляемые услуги в интернет-рекламе. Так как же обстоит ситуация на рынке в инстаграм продвижении в 2019 году?

В 2018 году в инстаграмме начали понемногу закручивать гайки, стали чаще банить аккаунты, уменьшены лимиты, возросли требования к возрасту и качеству аккаунтов. В 2019 это тенденция продолжится, инстаграм наконец-то стал бороться с накруткам подписчиков и лайков прямым образом, стал наказывать за это.

Конечно борьба ведется уже несколько лет, но по мягкому, просто пользователем которые накручивают подписчиков - сильно понижали охваты.
Охват - это количество людей которые видят ваши публикации. Один из основных критериев качества аккаунта. К примеру у аккаунта с 100 тысячи подписчиками охваты могут быть 4-5 тысяч на один пост, а на аккаунт с 10 тысячи подписчиков - 10-20 тысяч на пост. Не смотря на то что в первом случае в 10 раз больше подписчиков, качество и популярность второго аккаунта сильно выше.
Сегодня на рынке много технических низкопрофильных специалистов. Они прошли какой-то тренинг по инстаграм продвижению, и назвали себя экспертами в этой сфере. Вся их работа заключается в накрутке лайков и подписчиков (что убивает аккаунт, в сухом заполнение профиля, и максимум запуску сервисов по массфоловингу и масслайкингу.
Масфоловинг и Маслайкинг - это запрещенные инстаграмом методы продвижения, суть которых заключается в автоматическом проставлении лайков и подписок ежедневно на сотни аккаунтов. Другими словами вы запускается программу (или онлайн-сервис), и она по списку пользователей автоматически от вашего имени ставит лайки и/или подписывается на них.
Они не знают что такое продажи, что такое маркетинг, как люди принимают решения, и действуют по шаблонным сценариям.

Специалистов и компаний которые имеют маркетинговый глубокий подход - единицы. Далее вы узнаете насколько это важно, и почему без маркетинга результатов инстаграм продвижения как правило нет.

Что еще изменилось? Как раз старые спамные способы, вроде массфоловинга и масслайкинга, практически себя изжили. Этого сегодня очень много, у людей появилась баннерная слепота на это и своего рода иммунитет. Плюс дальше будет только хуже.

Все больше компаний и людей понимают что их клиенты в инстаграме, и начинают продвигаться в этой социальный сети, в связи с тем конкуренция за клиента возрастает. Необходимо делать качественный контент, работать с аудиторией и грамотно рекламироваться, чтобы о вас узнавали новые люди.

Охваты постепенно урезаются. У всех падают, инстаграм старается показывать людям тот контент, который им будет наиболее интересен. В связи с чем необходимо работать над качеством и вовлеченностью еще активнее.
Почему у вас нету, или мало клиентов из Инстаграм?
В этом разделе разберем ошибки, из-за которых вы не получаете клиентов из инстаграм, или получает очень мало.
У вас не понятный и не красивый профиль
Инстаграм - это визуальная социальная сеть. Все должно быть красиво. Красота это не только визуальная эстетика, но и удобство навигации и понятность аккаунта.

Покажите инстаграм вашему потенциальному клиенту, какие мысли у него возникают. Понятно ли чем вы занимаетесь, что он может получить на этом аккаунте, появляется ли желание подписаться или купить.
Нет души
Может быть вы ведете аккаунт без души. Вам все равно что в нем находится, какой контент делаете. Люди это чувствуют, и поэтому нет продаж, или их мало. Это одна из основных причин, почему мы в агентстве рекомендуем вести аккаунты самостоятельно.

Вы знаете сленг, боли и желания своих клиентов лучше, чем кто-либо другой. Вы знаете свою тему лучше, чем кто-либо другой.
Ничем не отличаетесь от конкурентов
Если у вас конкурентная сфера, много ваших конкурентов продвигают в этой социальной сети свой бизнес, то вам необходимо иметь свою изюминку и отличаться от конкурентов.

Называя профессиональным термином, должно быть УТП, Уникальное Торговое Предложение.

Подробнее об этом в отдельном разделе.
Нерегулярно ведете аккаунт
Аккаунт нужно вести регулярно. Это не означает часто, хотя это безусловно плюс. Но если вы в одну неделю выложили 5 публикаций, а затем на месяц пропали - о вас многие забудут. И это видят умные алгоритмы Инстаграм, и реже показывает ваши записи подписчикам.

Если вы будете делать 3 записи в неделю, а каждый день сторис, этого вполне достаточно. При этом есть сервисы автоматизации, которые позволяют один день хорошо поработать, и месяц у вас будет контент публиковаться автоматически.
Накрутили себе подписчиков
Здесь 2 стороны медали, обе плохие.

1 - у вас понижается индекс вовлеченности, за счет этого вы реже показываетесь своим подписчикам

2 - если вы накрутили себе 10 000 подписчиков, а ваши записи не комментируются и набираются по 10-30 лайков, люди вам не доверяют и понимают что вы накрутили подписчиков

Что такое индекс вовлеченности? Это показатель качества вашего аккаунта для инстаграм, он показывает какой процент людей среди подписчиков взаимодействуют с вашими публикациями.

Пример: У вас 1 000 подписчиков, каждая запись набирает по 100 лайков, 10 комментариев и 300 просмотров.

Вы решаете накрутить себе подписчиков, ботов, теперь у вас 10 000 подписчиков. Но людей живых столько же, и у вас те же 100 лайков, столько же комментариев… Однако раньше это было 10% (100 от 1000 это 10%), а теперь это всего лишь 1% (100 от 10 000 это 1%).

Ваш рейтинг упал, с точки зрения инстаграм - ваш профиль не интересен людям, и он начинает показывать ваш аккаунт все меньшему количеству людей, и реальные подписчики реже видят ваши записи, и у вас становится вместо 100 лайков, 50, 30, 20…..
О вас не узнают потенциальные клиенты
Мало просто качественно вести аккаунт. Важно рекламироваться, чтобы о нем узнавало как можно больше людей.

Почему-то большинство людей готовы отдать большие деньги за сайт, за оформление профиля и стратегию, потратить дорогие часы своих сотрудников чтобы во всем разобрались и вели Инстаграм, но в рекламу не вкладываются. В итоге эффективность работы крайне низка.

Реклама - основной двигатель и источник привлечения клиентов. И она стоит гораздо дешевле, чем вы можете думать.

К примеру, если вы продаете детские товары, или оказываете услуги для детей, другими словами ваша целевая аудитория - мамочки с детьми, то за 2000-3000 рублей о вам могут узнать все мамочки в областном городе с населением 500 000 человек.
Не эффективно расходуете рекламный бюджет, так как не знаете свою целевую аудиторию
Чтобы реклама работала, важно детально знать свою аудиторию. Чем лучше вы ее знаете, тем эффективнее и выгоднее будет для вас реклама.

Гипотетический пример. Вы продаете косметику для девушек, а рекламируетесь на женатых мужчин. Или продаете омолаживающие крема для взрослых, а рекламу показываете школьницам и студенткам. Какой будет результат? Скорее всего около нуля.

Конечно же если вы рекламируетесь перед 8 марта на аудиторию мужчин, с посылом подарить своей любимой подарочный сертификат на 5000 рублей для покупки косметики, результат будет совершенно другой.

Поэтому важно знать свою целевую аудиторию.
Три кита маркетинга в Instagram
Если говорить очень простым языком, то маркетинг, это целенаправленные действия для привлечения клиентов. Конечно если смотреть учебники, значение будет другое. Но конечный результат работы маркетинга - продажи. Они обеспечиваются множеством взаимосвязанных процессов, и инстаграм является часть маркетинга.

Чтобы у вас были клиенты, важно учесть эти 3 фундаментальных блока при работе с инстаграм:
Внутренняя и внешняя упаковка
Максимальная реклама
Взаимодействие с аудиторией
  1. Внутренняя и внешняя упаковка


Во внутреннюю упаковку входит - ваши ценности, выгоды продукта или услуги, для решения каких проблем люди платят вам деньги. Кто эти люди, чем они руководствуются. Чем вы отличаетесь от конкурентов, почему нужно покупать у вас и так далее. Подробнее будет в разделе Маркетинговые основы.

Во внешнюю упаковку входит - визуальная составляющая аккаунта, качественная аватарка, понятное и информативное название и описание профиля, качественный контент, отзывы, сертификаты, экспертные материалы, сайт и т.д.

Другими словами все то, с чем взаимодействует потенциальный клиент.
2. Максимальная реклама

Имея подготовленный аккаунт, ваша задача в том чтобы о вас узнало максимальное количество людей, которым нужны ваши товары или услуги. Это достигается с помощью спамных методик (массфоловинг и масслайкинг), официальной таргетированной рекламой, покупкой рекламы у блогеров и пабликов и другими действиями.

Это доступнее чем кажется, и обеспечит просто реактивный взлет вашего бизнеса. Представьте что вы контролируете количество клиентов, вы влияете на их рост. Какие возможности открываются теперь? Вы можете быть спокойным, нанимать новых сотрудников, инвестировать в качество и осуществлять многие другие действия. Это просто здорово.
3. Взаимодействие с аудиторией


Среди подписчиков будут и ваши нынешние и будущие клиенты, будут и те кто сами не закажет, однако при этом порекомендуют вас кому-то.

С аудиторией важно работать, далеко не все заказывают сразу. Далеко не у всех есть потребность сейчас, но она может возникнуть в ближайшем будущем.

Необходимо добиться активности от подписчиков, это влияет и на продажи, и на бесплатные охваты. Другими словами, имея активность на своем аккаунте, инстаграм чаще вас рекомендует и вы получаете бесплатные показы.

Когда 3 этих кита работают вместе, вы получаете мощнейший источник платежеспособных клиентов в свой бизнес.
7 конкретных шагов для привлечения клиентов в ваш бизнес
Наконец мы пришли к разделу, название которого в заголовке :) Здесь описывается 7 шагов, которые вам необходимо сделать, чтобы получать клиентов из инстаграм.
1. Определить целевую аудиторию, этапы продаж и свою уникальность
В первую очередь важно понимать кто ваша целевая аудитория. В какой стране и городе они живут, в каких условиях, снимают или в собственности/ипотеке, в квартире или доме, сколько лет, чем увлекаются и интересуются, холост или женаты, есть ли дети, какие ценности, что их мотивируют и вдохновляет, где учились, где работают, какой достаток, какой косметикой пользуются, где и как отдыхают.

Знают ли о вашем продукте, есть ли у них сформированная потребность, или нужно объяснять зачем им нужен ваш продукт.

Какие этапы проходит клиент, перед тем как заплатить вам. Сразу платит, или необходимо созвониться/встретиться, проконсультироваться, сделать аудит и смету, после согласовать договор и т.д. Или он просто проверяет вашу надежность, ищет отзывы, после чего пишет в мессенджеры или звонит и записывается на прием, где осуществляется сделка.

Также важно определить почему клиенту нужно покупать у вас, а не у конкурентов. Это может быть цена, как низкая, так и наоборот самая высокая и лучший сервис. Могут быть дополнительные опции или расположение. Другими словами, вам необходимо сделать такое предложение, которое при сравнение с конкурентами будет выгодней.
2. Произвести технические настройки
Это лучше сделать все сразу, чтобы иметь максимум выгоды в дальнейшем и максимальный возврат инвестиций от вложенного времени и денег.

Что нужно сделать:

  1. Перевести инстаграм-аккаунт в бизнес-профиль, связать его с публичной страницей в FaceBook;
  2. Привязать банковскую карту к рекламному кабинету FaceBook, настроить сбор аудитории которая взаимодействовала с вашей инстаграм-страницей;
  3. Если есть сайт, то установить на него пиксель FaceBook, это позволит запоминать тех кто заходил на ваш сайт, и затем работать с этой аудиторией в инстаграм и похожих на них;
  4. Установить на сайт Яндекс.Метрику и настроить в ней цели на заявки;
  5. Настроить автоматическую отправку личных сообщений Direct новым подписчикам с выгодным единоразовым предложением;
  6. Настроить по возможности автоматический лайкинг новых подписчиков.

Это базовые технические нюансы, необходимые для эффективной работы инстаграм.
3. Сделать внешнюю упаковку страницы инстаграм
Сделать качественную аватарку, название и описание профиля. Закрепленные информационные сторис, в которых будет либо продукция, либо ключевая информация о вас интересующая клиентов (отзывы, услуги, как добраться, преимущества и т.д. )

Помимо этого последние минимум 12 публикаций должны быть в единой стилистики, выглядеть качественно и профессионально. Сам контент должен отвечать на вопросы, которые есть у клиента в голове.

При этом сами публикации должны быть красиво разбиты на абзацы, а не быть нечитаемой кашей.
4. Запланировать автоматическую публикацию записей на месяц
Помним что важна регулярность? Чтобы она была, необходимо подготавливать контент заранее, и настраивать автоматическую запланированную публикацию.

Из наиболее простых и качественных сервисов подходит ИнстаПлюс.
Если говорить о дорогих и супер профессиональных, то вот этот.

Если трудно на месяц, можете планировать по 1-2 недели, но важно планировать.
5. Сделать первых подписчиков и активность в комментариях
Как сделать первую 1000 подписчиков? В первую очередь проинформировать всех клиентов и знакомых, о том что у вас есть инстаграм аккаунт и попросить подписаться.

Если у вас есть бюджет, то организовываем конкурс с призами и запускаем на него рекламу. В условиях нужно быть на вас подписанным, и отметить двух друзей в комментарии к продвигаемой публикации.

Если бюджет ограничен, то можно поучавствовать в мини гиве на 2-3 тысячи подписчиков, они стоят как правило исходя из 1 рубля за подписчика. То есть гив на 2000 подписчиков, будет стоить 2000 рублей. Важно выбирать гив с дополнительными активностями, так вы повысите изначально активность страницы. Да это будет скорее всего не ваша целевая аудитория, но это будут абсолютно живые люди, и доверие профиль у которого 1000 подпичиков вызывает больше, чем у которого их 20.

Если бюджета нет совсем, то просим только знакомых подписаться, и осуществляем взаимную подписку. Для этого есть целый чаты и хештеги специальные, где люди подписываются друг на друга. Ну или просто накрутите 300 качественных ботов. Но этого категорически лучше не делать.

Как сделать активность? Просите всех знакомых комментировать. Плюс можете воспользоваться специальными сервисами по накрутке комментариев, но не лучший вариант.

Самый идеальный это чаты активности. В них есть премиум доступ, и буквально за 500-1000 рублей в месяц каждый вас пост будут комментировать абсолютно живые люди с качественными аккаунтами. Комментариев абсолютно человеческие. Надо сказать что почти все популярные блогеры используют данный способ.
6. Запустить рекламу
Когда профиль у вас упакован и способен вызывать доверие и продавать, самое время запускать рекламу. Можете попробовать это сделать самостоятельно, а можете воспользоваться нашей помощью, информация об этом в конце страницы.

Надо сказать что рекламные алгоритмы в Инстаграм очень умные, и показывают рекламу приоритетно тем кто потенциально купит ваши услуги или товары.
7. Работать с аналитикой, оптимизировать рекламную кампанию
Любая эффективная реклама это работа с аналитикой. Постоянные тесты и цифры.

Как правило сразу после запуска цифры не бывают оптимистичными, поэтому есть такое понятие «тестовый бюджет».

К примеру мы сделали 3 объявления. На каждое из них потрачено по 1000 рублей, суммарно 3000. Видим что 2 объявления не сработали, а третье принесло 5 заявок. Итого стоимость заявки с данного теста у нас получилось 600 рублей, однако мы отключаем 2 неэффективных объявления, и оставляем одно которое работает. Дальнейшая стоимость заявки у нас будет примерно 167 рублей.

Это постоянный и регулярный процесс.
Почему Инстаграм самый простой и эффективный инструмент привлечения клиентов
Часто бюджеты у малого бизнеса ограничены, и встает вопрос в какой источник привлечения клиентов вложить деньги. Здесь лучший ответ в большинстве случаев - инстаграм. И для этого есть ряд причин, о них в этом разделе.
Часто можно услышать «инстаграм в моей сфере не работает», если вы так говорите, то скорее всего ваши конкуренты радуются тому что вы так думаете. Как проверить подходит для вас инстаграм или нет? Все просто, посмотрите есть ли ваши клиенты в инстаграм, если есть, значит подходит. Мы даже делали заявки на продажу бронированных шин и покрышек для бронированных немецких автомобилей :)
В инстаграм сложнее слить бюджет, так как у него очень умные и ведущие в мире рекламные алгоритмы. Он очень много знает о вас, и показывает рекламу приоритетно тем, кто вам нужен.

Вы можете начать привлекать клиентов уже на следующий день, даже если у вас нет сайта. Есть специальные инструменты, которые позволяют это сделать.

Можете получать обратную связь от своей целевой аудитории и общаться с ними. Спрашивать советы и рекомендации по улучшению сервиса и своего продукта/услуги.

Если вы регулярно и качественно ведете свою страницу в инстаграм, то он будет показывать вас бесплатно большому количеству новых людей.

Одна из главных особенностей, это возможность работать с теми клиетнами кто еще не созрел для покупки, аккуратно и подгатавливать их к принятию решения. Как правило из общего числа потенциальных клиентов, только 10% готовы к сотрудничеству, а 90% еще в раздумьях.
Маркетинговые основы
Как уже писалось в начале этого лонгрида, сегодня на рынке очень много «технарей», и мало маркетологов. Поэтому без данного раздела, это руководство не было бы полным.

Без понимания элементарных маркетинговых основ - любой инструмент привлечения клиентов мало эффективен, в том числе и инстаграм.

Возможно то что написано в этом разделе вы уже знаете и это банально, однако 95% компаний в России не пользуются этими инструментами.
Основные маркетинговые понятия:

Маркетинг это моя любовь, и я могу говорить о нем без остановки, поэтому уважая ваша время и чтобы не перегружать вас информацией, я вывел в несколько блоков основные понятия, которые крайне важны для продаж.

Целевая аудитория и аватары

Уже много раз упомянул про целевую аудиторию. Важно ее знать и понимать, исходя из этого можно точечно настраивать рекламу, и создавать такие посылы, на которые обратят внимание.

Минимально важно знать следующее:

Мужчина это или женщина
Где живет
Возраст
Есть ли дети
Где работает
Какой достаток
Холост/В браке
Чем увлекается
Где учился
Как проводит время
На чем передвигается
Куда и как часто путешествует
Какие книги читает, что изучает
Жизненные ценности и взгляды
Что его вдохновляет
Какие у него есть проблемы, которые вы можете решить своим продуктом/услугой
Откуда приоритетно выходит в интернет (телефон/компьютер/дома/в офисе)

Целевая аудитория, это группа людей. Это могут быть девушки 25-30 лет, не замужем, с достатком выше среднего, проживающие возле метро Полежаевская, приоритетно холост, но часть замужем, с высшем образованием, которые 2 раза в год летают в теплые страны, турция, хорватия, европа. Ездят на автомобилях от 1 млн рублей.

Это группа людей.

Аватар же, это когда мы также описываем конкретного человека, а не группу людей. К примеру: Девушка 27 лет, замужем, работает руководителем среднего звена в крупной корпорации, занимается ЙОГОЙ, следит за собой, инвестирует в себя, заработок существенно выше среднего, без детей. Не курит, считает важным в людях честность и умение зарабатывать деньги, а также находить компромисы и общий язык. Мечтает об отношениях, но мало подходящих кандидатов.

Другими словами, это описание конкретного человека, а не группы людей. Аватаров, как и групп целевой аудитории может и должно быть несколько.

Очень важный нюанс. Это должна быть правдивая, и реальная информация. А не взятая с головы и придуманная. Как ее получить? Проанализировать своих клиентов, посмотреть на них. Или найти сообщества конкурентов в социальных сетях, и проанализировать их.

Если не правильно определить целевую аудиторию и аватары, реклама скорей всего не будет работать. Если не правильно определить их мотивы к покупкам - аналогично.

Уникальное Торговое Предложение (УТП)


Тоже уже об этого говорили. На эту тему лучше будет на ютубе посмотреть несколько роликов, чтобы проникнуться. Здесь кратко расскажу.

Вообще, правильно определив целевую аудиторию, и сделав под нее уникальное торговое предложение у вас будет с продажами все хорошо. Это две фундаментальные основы, все остальное накладывается и дополняет их.

УТП, как можно понять из названия, означает то, почему нужно купить у вас, а не у конкурентов. Мощным утп было у Доминос Пицца, их предложение это «Доставим пиццу за 30 минут, или подарим ее бесплатно». Это была не лучшая пицца, но сроки доставки решают. В то время как по рынку среднее время доставки больше часа, они доставляли менее, чем за 30 минут.

Подумайте, что вы можете предложить клиентам того, чего нет у конкурентов. Это крайне важно в 2019 году.

Боли и возражения

Боли - это проблемы клиента, за решение которых он готов заплатить, а вы можете их решить. Упоминая боли на сайте, в своем Инстаграм аккаунте, в переговорах и коммерческих предложениях, вы делаете свое предложение интересным для клиента, он готов слушать и вникать, уделять время.

Зная боли клиента, и то как вы можете их решить, вы сильно увеличиваете свои шансы на успех в продажах.

Возражения - это те вопросы, которые останавливают вашего клиента от покупки. Важно на каждое возражение, иметь структурированный ответ. Одно из основных возражений как правило «Дорого».

Выгоды и ценность

Вы должно ясно осознавать, какие выгоды получает клиент, если купит у вас. Причем выгоды технические, вроде экономия времени, повышения эффективности работы, чистой кожи лица, накаченного тела… То есть то на чем большинство акцентируют внимание, но также и на конечные выгоды. Что получит человек в конечном итоге благодаря освободившегося времени… Сможет больше времени проводить его с семьей, или сможет заниматься саморазвитием или больше работать. Мы можем знать на чем делать акцент, если знаем своего клиента и его ценности (пункт выше).

Люди покупают что-либо, по более глубоким причинам, чем те что лежат на поверхности. В частности молоток нужен не для того чтобы он был, а для того чтобы забить гвоздь. А забитый гвоздь нужен не ради забитого гвоздя, а чтобы повесить на стену картинку или полку. Покупая молоток, человек покупает возможность повесить на стену картинку или полку (ну или любое другое в чем он может использоваться).

Чтобы были продажи, ваше предложение должно нести ценность для клиента. Чем выше ценность, тем сильнее ваша компания. Одно из правил маркетинга - ценность должна быть выше чем цена, тогда клиент будет доволен и рекомендовать вас всем.
Отличия от seo и контекстной рекламы
В том что в первом случае люди ищут решения своей проблемы. Они выбирают среди ваших конкурентов наиболее интересное предложение. Чтобы это окупалось, важно чтобы все было идеально.
В инстаграм люди не ищут вашу услуга, им показывается ваше предложение. Как рекламный щит, только показывается не всех, а кто проявляет как либо интерес к вашему продукту.

Лиды более холодные, но их может быть в десятки раз больше, в десятки раз дешевле, и меньше конкурентной борьбы.
Чем инстаграм отличается от контекстной рекламы или поискового продвижения сайтов? Здесь есть особенности.

Контекстная реклама как правило дорогая и в ней ограниченное, малое количество людей. Вы не можете особо влияет на цену клика. В некоторых сфера цена клика достигает тысяч рублей, это фантастически дорого. Поисковая сео оптимизация, это качественный, но тоже дорогой и долгосрочный инструмент.

Также оба этих инструмента требуют наличие сайта и постоянной работы над ним.

Но это не основное. Важный нюанс в том, что и в первом и во втором случае - люди уже ищут решение проблемы, ищут компании которым хотят отдать свои деньги. Конкуренция на этом этапе сложна, вы все для клиента одинаковы, и часто руководствуются в этом случае только по цене и тому что клиент получит. Он устраивает мини тендер.

В инстаграм же, люди не ищут ваши товары или услуги. В наиболее подходящий момент, когда они заходят в инстаграм, им просто показывается ваша реклама, с интересным для них предложением. Вы можете получать гораздо больше клиентов, чем с контекстной рекламы. При этом они могут вам уже доверять и не устраивать тендеры, и быть более осознанными и компетентными.

Единственные сферы где Инстаграмм менее эффективен, это сферы где потребность возникает внезапно, к примеру у вас прорвал кухонный кран, и вам нужно срочно найти мастера. Здесь уже контекстная реклама справится лучше.
8. Услуги инстаграм-агентства ReFry


Мы не ведем аккаунты за клиента, это получается без души, плюс качественно делать будет дорого. Лучшие результаты получают компании, которые понимают важность Инстаграм и ведут его самостоятельно. Мы можем помочь вам вести его правильно, сделать детальный контент план и стратегию продвижения, консультировать. Но контент за Вами.

Тем временем, мы можем грамотно и эффективно настроить рекламу, чтобы вы получали клиентов. Можем собрать людей на мероприятие под ключ, или сделать вам сайт и упаковать аккаунт (контент предоставляете вы).

Посмотрить примеры работ, то как происходит работа с клиентами, кейсы и другую информацию вы можете на сайте, на котором сейчас находитесь. Нажав на логотип ReFry сверху вы перейдете на главную страницу.
Вы хотите обсудить с нами сотрудничество? Тогда жмите на кнопку "Пройти тест", рядом с этим текстом. Это займет менее минуты.
Надеюсь это руководство было для вас полезным. Мне очень важна обратная связь, пожалуйста напишите в моем инстаграм аккаунте о том полезна ли вам книга или нет. Пишите либо в директ, либо в комментариях над одной из последних фото. Это очень важно, я буду понимать что полезен вам, и делать новый и качественный контент, в формате подобных лонгридов, видео или вебинаров.

Ну и сотрудничать взаимовыгодно мы всегда рады, подписывайтесь на аккаунт Instagram, если вы еще этого не сделали :)

Валентин Миллер
Маркетолог агентства